FAQ

Chaque création Mayan-B est pensée pour faire entrer la paix et la Parole de Dieu dans votre foyer. Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions concernant nos affiches, la personnalisation, nos engagements et vos commandes.

✝️ Nos Créations & Engagements

Quelle est la particularité des affiches Mayan-B ?

Nos créations s'inspirent directement des Écritures et notamment du verset de Deutéronome 6:9 : « Tu les écriras sur les poteaux de ta maison et sur tes portes ». Nous concevons une décoration murale chrétienne au style moderne, épuré et intemporel pour habiller vos espaces de vie avec du sens.

Comment fonctionne votre engagement de 10 % reversés ?

Mayan-B est une entreprise portée par la foi. C'est pourquoi nous avons pris l'engagement ferme de reverser 10 % de l'ensemble de nos bénéfices à des œuvres et associations chrétiennes qui œuvrent pour la diffusion de l'Évangile, en France et dans le monde (Matthieu 28:19).

🖼️ Impression & Qualité Papier

Où et comment sont imprimées les affiches ?

Toutes nos affiches sont imprimées par nos soins, au sein de notre atelier en France. Nous utilisons une imprimante professionnelle haute précision associée à des encres pigmentaires haute longévité.

Quel type de papier utilisez-vous ?

Nous imprimons sur un papier d'art mat supérieur de 200 g/m². Ce papier épais offre un rendu doux, sans aucun reflet à la lumière, tout en garantissant des noirs profonds et des couleurs fidèles qui ne jaunissent pas avec le temps.

Les cadres sont-ils fournis avec les affiches ?

Nos affiches sont vendues seules (sans cadre). Pour vous faciliter la vie, nous avons choisi des formats standardisés (21x30 cm, 30x40 cm et 50x70 cm). Vous trouverez très facilement des cadres adaptés dans la plupart des grandes enseignes de décoration (IKEA, Leroy Merlin, Action, etc.).

🎨 Personnalisation (Prénoms, Dates, Versets)

Comment personnaliser mon affiche ?

Sur chaque fiche produit personnalisable (baptême, mariage, naissance), il vous suffit de remplir les champs prévus à cet effet (prénom, date, verset) pour voir l'aperçu se mettre à jour directement à l'écran.

Puis-je modifier le verset biblique ou ajouter un texte sur mesure ?

Oui. Sur la plupart de nos modèles personnalisables, vous pouvez indiquer le verset ou la citation de votre choix. Veillez à bien vérifier l'orthographe avant de valider votre commande.

📦 Livraison, Emballage & Retours

Comment sont emballées les affiches pour éviter les dégâts ?

Vos affiches sont délicatement enveloppées dans une feuille de papier de soie neutre, puis insérées dans un tube postal rigide renforcé. Elles sont ainsi parfaitement protégées contre les chocs pendant le transport.

Quels sont vos délais d'expédition ?

Puisque nous imprimons nous-mêmes dans notre atelier, vos commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Il faut ensuite compter 2 à 4 jours ouvrés pour la livraison à domicile ou en point relais.

La livraison est-elle offerte ?

La livraison vous est offerte dès 59 € d'achat pour toute expédition en France métropolitaine.

Puis-je retourner une affiche si je change d'avis ?

  • Affiches classiques : Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner le produit dans son emballage d'origine.

  • Affiches personnalisées : Conformément à la réglementation sur les produits sur-mesure, les créations personnalisées avec vos prénoms ou dates ne peuvent pas être retournées ni remboursées, sauf en cas d'erreur d'impression de notre part ou d'article endommagé pendant le transport.

✉️ Une autre question ?

Notre équipe est à votre écoute. Vous pouvez nous contacter directement via notre page Contact ou nous écrire par e-mail à : contact@mayan-b.com. Nous vous répondrons sous 48h.